SYM GTS - Manual de instruções

Muito boa noite. Adquiri a minha SYM GTS 125i EVO CBS no dia 12JUN12. O livro de instruções da scooter vinha em... INGLÊS!!
Pergunto aos camaradas que adquiriram scooters/motas SYM se lhes aconteceu o mesmo.

Cumprimentos

Carlos Colaço

Não tenho nenhuma mota ainda mas tanto quanto sei todos os equipamentos vendidos em Portugal tem de ter manual em português.... nas motas não sei se abrange essa obrigação que verdade seja dita não é comprida mts vezes

Todos os catálogos teem de estar em Português.
A Deco resolve o problema se fizer lá uma queixa
Pode tirar o catalogo em português no portal da sym, no modelo que comprou
Cumprimentos
F. Santos

Ora muito boa noite.
Como disse, o manual de instruções que acompanhou a minha SYMSYM, como já referi, vinha em inglês...
Fiz-me de parvo e questionei o representante da SYM em Portugal (a RED MOTO) acerca do porquê de tal procedimento. Deixo aqui a respostas para todos.
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Questão colocada à RED MOTO

Muito boa noite.
Adquiri uma SYM GTS 125i EVO CBS porque, do que já vi, fotos e video, continuo a gostar mais da estética da actual e resolvi não esperar pela nova.
Estava indeciso entre a SYM, a Daelim S3 e a KYMCO DOWNTOWN e dei preferência à marca comercializada por vossas Excelências.
A SYM, é hoje uma marca credenciada e reconhecida a nível nacional e mesmo internacionalmente, onde por exemplo, até em Itália consegue ter uma boa implantação.
Como vos dei preferência, acho-me no direito de vos colocar uma questão, uma vez que são os representantes oficiais da marca em Portugal. Assim, pergunto:
- O preço que é pago pelo consumidor em Portugal, não chega para o importador colocar o manual de instruções (em papel) disponível para os mesmos?
Cumprimentos
Carlos Colaço
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Resposta da RED MOTO

Exmo. Sr. Carlos Colaço,
O manual existe em pdf mas podemos imprimir uma cópia e enviar pelo correio.
Agradecemos nos indique a sua morada.
Atentamente,
Red Moto, SA
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Nova questão colocada à RED MOTO

Muito bom dia.
Não é necessário enviarem-me o manual porque eu sei que o manual existe em PDF (no site oficial da SYM Portugal) e já o imprimi. Ainda assim, obrigado pela disponibilidade.
A questão não é essa e, ou eu não me devo ter feito entender ou vossas excelências não estão a querer entender...
Para a credibilização das marcas e das empresas, tudo deve contar! E para clientes exigentes tudo conta ainda mais. A vossa disponibilidade em enviarem o manual para minha casa se fosse necessário, para mim, conta e muito. Fica-vos bem e como tal, volto a agadecer a disponibilidade.
Só que isso era desnecessário se vossas excelências cumprissem com o que está preceituado para o nosso país. Eu não quero acreditar que desconhecem a lei portuguesa mas, ainda assim, envio-vos a legislação para que, doravante, os próximos clientes (onde eu me incluo) tenham tudo aquilo a que têm direito sem ter de reclamar/pedinchar.
No intuito de melhorar a nossa marca,
Com os melhores cumprimentos,
Carlos Colaço
LEGISLAÇÃO - DL 236-86 19AGO, DL 62-88 27FEV
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Resposta da RED MOTO

Exmo. Sr. Carlos Colaço,
Agradecemos o seu contacto e pedimos desculpa por não lhe ter sido entregue juntamente com o veículo o manual em PT impresso em papel.
Respeitosos cumprimentos,
Red Moto, SA
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Conclusão:

A Red Moto respondeu, rapidamente e de forma cordial (outra coisa na esperava). A ver vamos se, os novos proprietários de SYM, passarão a receber o manualzinho em Português, como manda a sapatilha e o legislador português.
Pode ser que isto tenha servido para alguma coisa...

Agradecia que os futuros proprietários de SYM, fossem dando feed-back acerca do assunto.

Cumprimentos

Carlos Colaço

Carlos exelente o teu trabalho e reparo ao importador, pois agora não podem invocar o desconhecimento da lei ( mesmo que isso não sirva parao não comprimento da mesma)
vamos esperar que os proximos proprietarios dão retorno sobre o assunto se não derem a gente pergunta-lhes

Excelente

Olá pessoal, sou Desenhador Gráfico e estou a traduzir na integra o Manual Inglês para PT, da SYM gts 125i, são 31 páginas de informação completa, assim que estiver pronto envio em PDF para a Sym para verificarem se está tudo nos conformes, a fim de darem a autorização para distribuição gratuita, ou colocarem no próprio site para dowload.
Abraço

Rodrigues1 escreveu:Olá pessoal, sou Desenhador Gráfico e estou a traduzir na integra o Manual Inglês para PT, da SYM gts 125i, são 31 páginas de informação completa, assim que estiver pronto envio em PDF para a Sym para verificarem se está tudo nos conformes, a fim de darem a autorização para distribuição gratuita, ou colocarem no próprio site para dowload.
Abraço

Excelente amigo, assim que estiver pronto podias era colocar aqui para a comunidade

Livra, já acabei, deu trabalho mas valeu a pena, vou enviar para a SYM e esperar o que dizem, já sei que vai levar uma eternidade ou até nem ligam, se for o caso arranjo forma de armazenar num servidor para fazerem o download, ou envio por email.
Também dá para a 300i

Abraço

Rodrigues1 escreveu:Livra, já acabei, deu trabalho mas valeu a pena, vou enviar para a SYM e esperar o que dizem, já sei que vai levar uma eternidade ou até nem ligam, se for o caso arranjo forma de armazenar num servidor para fazerem o download, ou envio por email.
Também dá para a 300i

Abraço

É de louvar todo o teu trabalho e empenho sem pedires nada em troca.

Muitos Parabéns

Caro(a) António Rodrigues
Informamos que a sua mensagem foi recebida.
Logo que possível entraremos em contacto consigo.
Obrigado pelo seu contacto, e até breve.

Foi a resposta da SYM ao meu pedido de autorização para distribuição do Manual em PDF, ou colocarem para download no Site.
Pedi também para verificarem se existem erros no manual traduzido.
Vamos ver quanto tempo vai demorar, se calhar mais do que eu demorei a traduzir..

Abraço

É de louvar todo o teu trabalho e empenho sem pedires nada em troca.

Muitos Parabéns

Quem é que disse que não queria nada em troca? ora essa ...então e uma bejeca?

Rodrigues1 escreveu:
Quem é que disse que não queria nada em troca? ora essa ...então e uma bejeca?

Sim merecias umas belas bejacas da SYM, isso não te posso oferecer, mas um café posso-te oferecer

A SYM ainda não me respondeu...e duvido que me respondam.
Espero mais uma semana e depois contacto os Administradores se podem colocar para Download.
Abraço

Boas Companheiros
Já recebi a resposta da SYM através da Red Moto, a autorizar a destribuição do manual através de foruns ou por email.
No entanto fiquei a aguardar que me informem se está tudo nos conformes e sem erros no manual que enviei, pois posso estar a prejudicar em vez de ajudar.
Companheiro Carlos Colaço, desculpa estar a usar o teu tópico para expôr esta situação, se pretenderes abro um tópico diferente relativo ao manual que traduzi.
Abraço

Boa noite camarada.
Por mim não há qualquer problema.

Só ainda não percebi uma coisa:
- Traduziste o manual para português mas, no site da SYM PORTUGAL, já lá estava um manual em PDF, em português...

Eu, quando me insurgi contra a SYM PORTUGAL foi porque eles, juntamente com a scooter, no acto da compra, em vez de entregarem ao proprietário um manual em português, entregam em inglês...

PS - Já agora, gostava de ter feed-back de novos proprietários de SYM, para ver se a ladainha continua (manual em inglês) ou se, pelo menos com o novo modelo da GTS já vem o livrinho em P O R T U G U Ê S!!!!!!!!

Cumprimentos

Caro Carlos, o manual que traduzi tem 31 páginas, não tem nada a ver com o que está no site da SYM, a minha gts comprada em setembro 2011 já veio acompanhada com o manual básico em PT, mas falta muita coisa.
Assim que puder envio-te o PDF completo.
Abraço

Boa noite,

Vieram agora mesmo colocar a mota novissima SYM GTS 125, na minha garagem.
Adoro-a, é linda
Quanto ao manual acreditem que nem sei, nem olhei para ele, mas amanha vou vereficar isso.

Cumprimentos
R.P.

lagos escreveu:Boa noite,

Vieram agora mesmo colocar a mota novissima SYM GTS 125, na minha garagem.
Adoro-a, é linda
Quanto ao manual acreditem que nem sei, nem olhei para ele, mas amanha vou vereficar isso.

Cumprimentos
R.P.

Parabéns, tens realmente uma mota muito bonita e aposto que ainda vais gostar mais quando começares a conduzir.

Ok camarada Rodrigues1. Está explicado. Fico a aguardar o dito cujo.
Cumprimentos e boas voltas.

Camarada Lagos, vamos lá a fazer um diário de bordo e a colocar "TOGRAFIAS"
Que tenhas muita sorte com a bicha!
Cumprimentos.

Comprei recentemente o novo modelo 125 da Sym Gts. Confirmo que me entregaram o manual em inglês. E desde já acrescento sem qualidade nenhuma.
O Stand indicou.me que o representante não dispunha de manual em Português.

Filipe, a tua nova GTS é talvez a primeira daqui do forum por isso toca a abrir um DB com muitas fotos
Eu adquiri a minha GTS faz no sábado uma semana (mas o modelo "antigo"), e o manual vem em inglês, também...No site da marca pode-se fazer download em português, agora da nova GTS não é possível no site.