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Demora numa revisão
2 participantes
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Demora numa revisão
boa tarde pessoal fixe,
A minha mota está perto dos km's da revisão, e então liguei para um representante "novo" para mim. Para experimentar a nível de atendimento e cuidados.
Não é o meu espanto que quando ligo para lá e digo que quero fazer a revisão dizem-me que tenho de esperar 15 dias??
Eu respondi logo: 15 dias? Isso é prazo para quase outra revisão...
Ao qual murmuraram qualquer coisa e despediram-se com pressa.
Acham isto normal?
Tanto em atendimento telefónico, que acho que foi uma vergonha, como tmepo de espera para uma revisão que deve ser uma hora?
Comentem pf.
Cumps
A minha mota está perto dos km's da revisão, e então liguei para um representante "novo" para mim. Para experimentar a nível de atendimento e cuidados.
Não é o meu espanto que quando ligo para lá e digo que quero fazer a revisão dizem-me que tenho de esperar 15 dias??
Eu respondi logo: 15 dias? Isso é prazo para quase outra revisão...
Ao qual murmuraram qualquer coisa e despediram-se com pressa.
Acham isto normal?
Tanto em atendimento telefónico, que acho que foi uma vergonha, como tmepo de espera para uma revisão que deve ser uma hora?
Comentem pf.
Cumps
BrunoSilva- Mensagens : 2986
Data de inscrição : 21/08/2012
Mota : Kawasaki ER-6N '13
Re: Demora numa revisão
Não estou por dentro, mas pode eventualmente haver mesmo "lista de espera" por eles usarem um método de "agenda" para as revisões.
Como ir ao médico, marcas consulta e só lá vais 15 dias depois?
Mas isto sou eu a mandar cenas para o ar
Como ir ao médico, marcas consulta e só lá vais 15 dias depois?
Mas isto sou eu a mandar cenas para o ar
vinnys- Mensagens : 1715
Data de inscrição : 01/06/2011
Mota : Roadwin 125 R
Re: Demora numa revisão
mas mesmo assim 15 dias não achas muito por uma revisão?
é que eu faço mesmo muitos km's por dia e os intervalos entre elas são escassas...
é que eu faço mesmo muitos km's por dia e os intervalos entre elas são escassas...
BrunoSilva- Mensagens : 2986
Data de inscrição : 21/08/2012
Mota : Kawasaki ER-6N '13
Re: Demora numa revisão
Que é um bocado é, mas se for o método deles e eles realmente tiverem trabalho agendado para 15 dias que se pode fazer?
SE gostas do stand em questão e tens uma noção de quando fazes os km's para as revisões optaria por ou agendar 15 dias antes de fazer os km's da revisão, ou essencialmente se sabes que calha naquela semana dizes logo olhe os próximos meses venho cá todas as 2as 6as dos próximos meses, sei lá
MAs isso só falando, vai com calma
SE gostas do stand em questão e tens uma noção de quando fazes os km's para as revisões optaria por ou agendar 15 dias antes de fazer os km's da revisão, ou essencialmente se sabes que calha naquela semana dizes logo olhe os próximos meses venho cá todas as 2as 6as dos próximos meses, sei lá
MAs isso só falando, vai com calma
vinnys- Mensagens : 1715
Data de inscrição : 01/06/2011
Mota : Roadwin 125 R
Re: Demora numa revisão
eu nao faço lá as minhas revisoes, atençao!
para a casa onde costumo fazer telefonei hoje e agendei já para amanha! e acredito que essa casa tenha muita mais clientela do que a casa para onde liguei.
ou seja, nao bem tratam as pessoas depois reclamam que nao tem clientes...
isto foi so um desabafo, porque o problema ja esta resolvido!
cumps
para a casa onde costumo fazer telefonei hoje e agendei já para amanha! e acredito que essa casa tenha muita mais clientela do que a casa para onde liguei.
ou seja, nao bem tratam as pessoas depois reclamam que nao tem clientes...
isto foi so um desabafo, porque o problema ja esta resolvido!
cumps
BrunoSilva- Mensagens : 2986
Data de inscrição : 21/08/2012
Mota : Kawasaki ER-6N '13
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