Ajuda urgente - medidas incorrectas no documento

Olá Amigos,

Preciso de ajuda urgente.

Como já tinha aqui relatado no meu DB, as medidas que se encontram no documento da mota que adquiri não estão em conformidade:

i-moto strada 125, com matrícula de 06/2010. A mota de origem vem com pneumáticos 110/70 - 17 à frente e 140/70 - 17 atrás. São os pneus que a minha mota ainda tem, precisamente os que vieram de fábrica.

Acontece que por erro de documentação, apenas tenho registado no documento da mota a medida: 100/80 - 17 à frente e 120/80 - 17 atrás. Nas anotações especiais não tem qualquer outra opção.

Contactei já diversas vezes o importador (Sociedade Comercial do Vouga) e a verdade é que não me sabem / não querem ajudar.

Já me foi dito inclusivamente que estavam a tentar regularizar essa ficha de homologação com o IMTT, mas que o mais fácil era eu trocar os pneus (para a medida ridícula que nem sei se fica em segurança numa jante tão larga) e que me ajudavam a pagá-los. Era só o que me faltava! Nem pensar!

Que posso fazer? Contactar a DECO (defesa do consumidor)? Um advogado?

Podem, por favor, ajudar-me?

Para quem tiver i-moto strada 125: podem, por favor, dizer-me que medida têm registada no vosso documento?


Estou sujeito a ser multado injustamente!


Abraço para todos

no site da marca as medidas são as que tens nos pneus, o que podes fazer para resolver é levares um documento da marca a dizer que o veiculo em X pode uzar pneumáticos com as medidas Pneus Dianteiros: 110 / 70 - 17" Pneus Traseiros: 140 / 70 - 17" ao IMTT e eles averbam as medidas no livrete o contra é que esta alteração é paga.
o problema deve ter sido do stand vendedor que levou as medidas erradas quando do registo da mota

Obrigado pela resposta, Marco.

A questão é que o importador (Sociedade Comercial do Vouga) não me passa essa declaração. Como posso fazer prova no IMTT?

Não passam porque ???? se é a medida que eles anunciam no site? já lhes pediste essa declaração de forma directa?

Marco Machado escreveu:Não passam porque ???? se é a medida que eles anunciam no site? já lhes pediste essa declaração de forma directa?

Para sacana, sacana e meio!

Antes quem alterem, faz um print da página do site onde estão as especificações dos pneus.

Depois... aperta com eles, vai à Deco, IMTT, tudo!

Melhor ainda, vai a um stand onde haja alguma destas motos novas e tira fotos, aos pneus, pois tb serve de prova!

veiga escreveu:

Marco Machado escreveu:Não passam porque ???? se é a medida que eles anunciam no site? já lhes pediste essa declaração de forma directa?

Para sacana, sacana e meio!

Antes quem alterem, faz um print da página do site onde estão as especificações dos pneus.

Depois... aperta com eles, vai à Deco, IMTT, tudo!

Melhor ainda, vai a um stand onde haja alguma destas motos novas e tira fotos, aos pneus, pois tb serve de prova!

Meus caros,

Mais uma vez muito obrigado pela vossa ajuda. Este fórum é 5 estrelas!

Desde que adquiri a mota já enviei 6 e-mails para lá! Já liguei 2x! E o que a Sra. me disse foi que estavam a tentar regularizar junto do IMTT, mas que o mais fácil era eu trocar os pneus para 100 à frente, 120 atrás... e que me ajudavam a pagar!

Era só o que faltava!

Seguindo todas as vossas sugestões, vou fazer uma exposição detalhada, por escrito, carta registada com aviso de recepção e vou exigir que me resolvam isso. Quero a declaração para regularizar as coisas! Caso contrário, se for multado vou exigir que paguem eles.


Muito obrigado mais uma vez a todos vocês!

Abraço

PNCC escreveu:Olá Amigos,

Preciso de ajuda urgente.

Como já tinha aqui relatado no meu DB, as medidas que se encontram no documento da mota que adquiri não estão em conformidade:

i-moto strada 125, com matrícula de 06/2010. A mota de origem vem com pneumáticos 110/70 - 17 à frente e 140/70 - 17 atrás. São os pneus que a minha mota ainda tem, precisamente os que vieram de fábrica.

Acontece que por erro de documentação, apenas tenho registado no documento da mota a medida: 100/80 - 17 à frente e 120/80 - 17 atrás. Nas anotações especiais não tem qualquer outra opção.

Contactei já diversas vezes o importador (Sociedade Comercial do Vouga) e a verdade é que não me sabem / não querem ajudar.

Já me foi dito inclusivamente que estavam a tentar regularizar essa ficha de homologação com o IMTT, mas que o mais fácil era eu trocar os pneus (para a medida ridícula que nem sei se fica em segurança numa jante tão larga) e que me ajudavam a pagá-los. Era só o que me faltava! Nem pensar!

Que posso fazer? Contactar a DECO (defesa do consumidor)? Um advogado?

Podem, por favor, ajudar-me?

Para quem tiver i-moto strada 125: podem, por favor, dizer-me que medida têm registada no vosso documento?


Estou sujeito a ser multado injustamente!


Abraço para todos

Boas, a minha strada é precisamente do mesmo ano e mês que a tua, 06/2010, e no DUC diz que as medidas são 110/70/17 e 140/70/17 por isso não compreendo o porque de teres isso no teu DUC, faz uma exposição á marca(representante) e se for preciso o pessoal que tem motas do mesmo ano e mês arranjamos a digitalizar o DUC para enviares e fazeres ver que sabes que aquilo não está bem(eles estão fartos de saber, mas como o marco disse alguém errou na homologação e agora não querem assumir) e ameaça que se for preciso seguir para a frente com isto que tens provas em como a mota sai de f+abrica a usar 140 e 110, se puderes faz como se disse e tira fotos a um modelo de stand com os pneumáticos de origem, assim não tem mesmo como fugir, o mais que podem fazer é pelo menos pagar a homologação das medidas correctas no DUC

Meus caros,

Com toda a vossa ajuda, redigi uma carta com tudo detalhado e enviei carta registada com aviso de recepção no dia 12/06.

Aguardo resposta.

Assim que a tiver, partilho com vocês.


Mais uma vez muito obrigado pela vossa ajuda, em particular ao Joe.

Este Fórum é uma verdadeira família 125cc!

estou curioso em saber que resposta vão dar  

Amigos, ligaram-me esta 5ª F, dia 04/07/2013, da Sociedade Comercial do Vouga:

"É só para lhe dizermos que não estamos esquecidos da sua situação, ainda hoje estivemos a tratar dessa situação junto do IMTT, assim que tivermos novidades comunicamos-lhe logo."

Uma Sra. muito simpática. Muito bem. Mas... o seguro morreu de velho. Respondi:

"Claro, compreendo. Mas peço-lhe que me enviem uma carta para casa com essa mesma informação que me está a dar via telefone!".


Confirmou comigo a minha morada e garantiu que o iria fazer.

Não se pode facilitar.

Não vou desistir enquanto não me resolverem isto. 


Vou partilhando as novidades aqui no Fórum. Mais uma vez obrigado pela vossa ajuda!

fazes muito bem pois o erro não foi teu e não deves arcar com as responsabilidades